導(dǎo)語:
中國人造板行業(yè)已從粗放擴(kuò)張邁向高質(zhì)量發(fā)展。推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，是順應(yīng)科技革命、產(chǎn)業(yè)變革的必然之舉。
如何借科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)迭代升級？無疑是橫亙在所有板材企業(yè)面前的一道棘手難題。當(dāng)行業(yè)還在困局中苦尋出路時(shí)，有企業(yè)秉持長期主義，果斷出擊，搶占發(fā)展先機(jī)。
3月23日，“三生有幸・全系仿生”2025年新港集團(tuán)仿生科技——仿生海洋板發(fā)布會(huì)在上海保利大劇院舉行。發(fā)布會(huì)不只看新品，更可洞察其品牌戰(zhàn)略深度，為行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供借鑒范式。
PART1 ——
何謂三生有幸？何謂全系仿生？
三生有幸，是一個(gè)頗具感性的浪漫詞匯。但于新港而言，卻是源于產(chǎn)品矩陣的具象詮釋。
定制家具使用的人造板可以分為三類：膠合板、刨花板、纖維板。而新港發(fā)布仿生海洋板后，意味著用仿生膠集結(jié)了人造板三大板品，實(shí)現(xiàn)了“三生有幸”中的“三生”融合。值得重點(diǎn)關(guān)注的是，在國內(nèi)企業(yè)中，新港是唯一一家成功實(shí)現(xiàn)仿生膠在“刨花板、膠合板和纖維板”這三大主體板種上，達(dá)成產(chǎn)業(yè)規(guī)�；a(chǎn)與銷售的企業(yè)。
而新港仿生海洋板誕生，補(bǔ)齊仿生精板產(chǎn)品拼圖的最后一塊。自此，包含仿生F-LSB、仿生超薄纖維板、仿生海洋板的矩陣形成，也意味著新港“三板合一”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。那么，新港作為一家專注人造板的企業(yè)，其底氣源自何處？答案唯有科技創(chuàng)新。
PART2 ——
仿生科技再進(jìn)階，深植發(fā)展“綠底色”
從“新質(zhì)生產(chǎn)力”概念提出，到聚焦“好房子”建設(shè)，在環(huán)保政策持續(xù)收緊的大背景下，人造板行業(yè)正加速向低甲醛、無醛膠黏劑技術(shù)方向轉(zhuǎn)型。這直接引發(fā)了產(chǎn)業(yè)的“內(nèi)卷式競爭”，卷板材、卷標(biāo)準(zhǔn)，卷技術(shù)，過度內(nèi)卷的亂象，讓企業(yè)壓力劇增。
剖析新港的發(fā)展路徑，不難發(fā)現(xiàn)，它打破內(nèi)卷困局的關(guān)鍵在于，錨定科技創(chuàng)新，做精做專，這也是驅(qū)動(dòng)新港前行的核心動(dòng)力。
在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略指引下，新港與東北林業(yè)大學(xué)建立長期產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)校企“雙向奔赴”。特別是與中國工程院李堅(jiān)院士團(tuán)隊(duì)，經(jīng)十余年合作研發(fā)出“類多巴胺”仿生綠色膠黏劑，可使板材在72小時(shí)沸水浸泡后保持結(jié)構(gòu)完整，膠合強(qiáng)度>1.10MPa，遠(yuǎn)超國際船用膠合板標(biāo)準(zhǔn)。
而后，新港全力開啟產(chǎn)業(yè)升級進(jìn)程，在仿生科技上繼續(xù)深耕。先是將仿生膠深度融入仿生精板生產(chǎn)，后又推出全新的Enf級仿生系列產(chǎn)品矩陣。
而今年3月重磅推出的仿生海洋板，不僅達(dá)到了HENF采暖級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，而且還收獲了含金量極高的美國CDPH檢測，美國UL金級認(rèn)證。
*1、美國CDPH檢測
選購建材時(shí)，要確認(rèn)其是否符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)有高標(biāo)準(zhǔn)的ENF級、HENF級，國外還有更嚴(yán)格的甲醛檢測標(biāo)準(zhǔn)，比如北美地區(qū)領(lǐng)先的VOC測試與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)CDPH，它由美國加州公共衛(wèi)生部門制定，被 LEED、WELL、IGCC 等綠色建筑和評級體系廣泛采用。
*2、美國UL金級認(rèn)證
美國UL GREENGUARD綠色衛(wèi)士認(rèn)證，是全球公認(rèn)的嚴(yán)苛且全面的室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之一。通過該認(rèn)證的產(chǎn)品，意味著符合超360項(xiàng)揮發(fā)性有機(jī)化合物（VOC）的嚴(yán)格釋放標(biāo)準(zhǔn)及總揮發(fā)性有機(jī)物（TVOC）限值。而榮獲金級認(rèn)證的產(chǎn)品，充分考慮兒童、老人等敏感人群，可安心用于學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等特殊場所。
國內(nèi)鮮少有企業(yè)能夠攬獲這些環(huán)保領(lǐng)域的“頂配”背書�？梢�，新港依托仿生科技賦能人造板，穩(wěn)穩(wěn)地將環(huán)保堡壘堆砌至行業(yè)全新高度。
在深植發(fā)展“綠底色”的同時(shí)，新港跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品思維定式，向用戶思維全面轉(zhuǎn)型。從精心打造涵蓋四大主題的仿生精板全新3.0花色，到成立新港集團(tuán)（上海）CMF 產(chǎn)品研發(fā)中心實(shí)現(xiàn)環(huán)保性能與空間美學(xué)的融合 ，為用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化且綠色環(huán)保的空間解決方案。
新港始終將環(huán)保作為戰(zhàn)略錨點(diǎn)，是基于對生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的洞察，也順應(yīng)了行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的迫切需求。而隨著仿生科技的不斷突破，新港將迎來全新的發(fā)展契機(jī)。
PART3 ——
服務(wù)鏈條全打通，搶先下好“先手棋”
正如新港集團(tuán)副總裁姜婷婷所說：“本來是低成本，高服務(wù)的行業(yè)，現(xiàn)在卷到?jīng)]有充足的利潤做服務(wù)，其實(shí)服務(wù)才是傳統(tǒng)企業(yè)升級的根本�！� 這一觀點(diǎn)在家居行業(yè)，尤其是板材領(lǐng)域，具有極高的適用性。
如何用服務(wù)為產(chǎn)品增值？如何從單純的板材制造商成功轉(zhuǎn)型為全方位的解決方案服務(wù)商？
這時(shí)候，企業(yè)必須從“產(chǎn)品導(dǎo)向”切換成“用戶價(jià)值導(dǎo)向”，新港早就開始謀篇布局。自2023 年新港仿生精板面市以來，新港的所有產(chǎn)品推廣模式、營銷模式都是面向C端。而為了提高C端消費(fèi)者的滿意度，新港率先布局，構(gòu)建“新港 + X”體系，并推出綜合類線上交互平臺(tái)——“新港空間”小程序。
而為了保證貨真價(jià)值，新港在品質(zhì)管控上也是下足功夫。每一張板材均貼有 “新港集團(tuán)” 專屬的藍(lán)光查驗(yàn)防偽標(biāo)，為消費(fèi)者提供可靠的正品保障。
同時(shí)，還給每一位客戶配備一本“新港小紅本”。它不僅整合了各類檢測報(bào)告，還納入售后服務(wù)卡，實(shí)現(xiàn)一板一碼，支持全流程追溯查詢，充分保障消費(fèi)者權(quán)益。
不管是品質(zhì)把控，還是售后服務(wù)，新港都像是裝上了能精準(zhǔn)捕捉客戶需求的“雷達(dá)”。以訴求作為輸入，以產(chǎn)品作為輸出，為客戶提供真正的價(jià)值。
新港的一系列舉措，切實(shí)提升了用戶對品牌的好感，也引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注，不少效仿者推出各類“小藍(lán)本”“小綠本”。新港不語，只是一味的繼續(xù)發(fā)力。依托F2C服務(wù)鏈路，將小紅本與新港空間小程序進(jìn)行深度聯(lián)動(dòng)，涵蓋花色展示、檢測報(bào)告、裝修案例等功能，精準(zhǔn)匹配個(gè)性化需求，線上暢享一站式裝修體驗(yàn)。
消費(fèi)者購買產(chǎn)品，本質(zhì)上也是在購買服務(wù)。這種“服務(wù)”絕非局限于結(jié)單前，而應(yīng)貫穿于從產(chǎn)品選購到使用后的全流程。而新港依托F2C服務(wù)鏈路，不僅提供前期的一系列服務(wù)，同時(shí)還包含訂單跟進(jìn)、用戶評價(jià)等，實(shí)現(xiàn)交付環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，讓消費(fèi)者享受到便捷服務(wù)的同時(shí)，也能感受到平臺(tái)的規(guī)范與專業(yè)。
站在經(jīng)銷商的角度，當(dāng)前門店獲客難度大增，產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平必須協(xié)同發(fā)力，才能在這片紅海市場中突出重圍。而新港成功打通F2C服務(wù)鏈路，從根本上降低了經(jīng)銷商在服務(wù)環(huán)節(jié)的管理成本，有效規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。這其實(shí)也是在為經(jīng)銷商減負(fù)，助力其提升運(yùn)營效率。
回顧新港的發(fā)展歷程，新港扮演著行業(yè)前瞻者的角色，以創(chuàng)新為引擎，以環(huán)保為內(nèi)核，以服務(wù)為紐帶，形成企業(yè)核心競爭力的同時(shí)，也為構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力提供了有力支撐。
結(jié)語：
企業(yè)競爭就是你追我趕，唯有謀定后動(dòng)、搶占先機(jī)，方能在市場中站穩(wěn)腳跟。而新港集團(tuán)緊抓科技創(chuàng)新，搶先布局，厚植“綠底色”，果斷落子，下好“先手棋”。
當(dāng)下，新港仿生版圖已然成型，接下來就是在華東市場開疆拓土，版圖再擴(kuò)。而這場以仿生科技為內(nèi)核的產(chǎn)業(yè)變革，正悄然助推家居產(chǎn)業(yè)加速邁向高階競爭新賽道。
