日前,顧家家居1號墊迎來十周年成就。作為浙江省首批“未來工廠”,顧家家居位于杭州的整家定制4.0智能制造基地,以100%柔性化生產(chǎn)和全流程數(shù)字化管控為核心,實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到交付的“48小時(shí)極速響應(yīng)”,產(chǎn)品不良率低至0.3%。
該基地配備全自動(dòng)化生產(chǎn)線,涵蓋自動(dòng)開料、封邊、鉆孔及機(jī)械臂分揀等環(huán)節(jié)。以床墊生產(chǎn)為例,顧家床墊成立“1號墊”專項(xiàng)項(xiàng)目組,調(diào)研100多個(gè)城市、1200多名試睡師、近萬份試睡報(bào)告,歷經(jīng)126次產(chǎn)品改善,才誕生了顧家的第一張“1號墊”
在原料端,顧家家居與CCIA國家棉花產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟深度合作,推出行業(yè)首創(chuàng)的“國棉身份證”系統(tǒng)。用戶掃描床墊標(biāo)簽上的二維碼,即可追溯至新疆石河子等國家認(rèn)證棉田,查看棉花種植、采收及加工全流程數(shù)據(jù)。這一技術(shù)被應(yīng)用于十周年紀(jì)念款M1288床墊,結(jié)合銀離子抗菌內(nèi)襯,使塵螨附著量減少87%,過敏風(fēng)險(xiǎn)大幅降低。
“我們不僅要讓用戶睡得舒適,更要睡得安心。”顧家家居研發(fā)負(fù)責(zé)人表示。通過聯(lián)合CCIA,顧家床墊原料棉花的斷裂強(qiáng)度、馬克隆值等指標(biāo)均高于國家標(biāo)準(zhǔn)20%,從源頭保障健康睡眠。
在設(shè)計(jì)端,依托米蘭設(shè)計(jì)中心與米蘭理工大學(xué)的戰(zhàn)略合作,顧家家居構(gòu)建了全球最大的亞洲人體型數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫涵蓋10萬組人體三維數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析不同體型對床墊支撐力的差異化需求。例如,針對腰椎間盤突出人群,數(shù)據(jù)庫指導(dǎo)研發(fā)了“腰臀黃金分區(qū)承托系統(tǒng)”,通過3D護(hù)脊層與獨(dú)立袋裝彈簧的組合,將腰部支撐力提升50%,夜間翻身次數(shù)減少至3次/晚。
“東方人的體型特征與西方存在顯著差異,傳統(tǒng)床墊設(shè)計(jì)難以滿足精準(zhǔn)支撐需求。”米蘭理工大學(xué)教授Andrea Branzi指出。顧家家居通過參數(shù)化建模技術(shù),將人體工學(xué)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可量化的生產(chǎn)參數(shù),實(shí)現(xiàn)了從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的設(shè)計(jì)革命。
為打破消費(fèi)者對線上購物的質(zhì)量疑慮,顧家家居推出“透明工廠”戰(zhàn)略,通過APP實(shí)時(shí)直播生產(chǎn)線動(dòng)態(tài)。用戶可在線觀看床墊從彈簧組裝到絎縫層封裝的全程,見證每道質(zhì)檢環(huán)節(jié)。
數(shù)據(jù)顯示,顧家床墊已連續(xù)三年蟬聯(lián)中國品牌全球銷量第一,服務(wù)超2000萬家庭。其“180天免費(fèi)試睡”政策,更以92%的用戶留用率,刷新行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。
從國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心認(rèn)證到米蘭理工的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng),從棉田溯源到透明工廠,顧家家居以技術(shù)硬實(shí)力與用戶信任重塑行業(yè)生態(tài)。這不僅是一場技術(shù)革命,更是一場關(guān)于品質(zhì)信仰的全球宣言。未來,隨著“東方設(shè)計(jì)范式”的持續(xù)輸出,中國智造的家居故事,正以更自信的姿態(tài)走向世界舞臺(tái)。
